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▶ 개인정보의 수집 및 이용 목적 Purpose of Collecting and Using Personal Information

• 본인 확인 및 실명 확인, 문의자 식별 To verify identity and confirm the identity of the inquirer
• 문의사항 처리를 위한 원활한 의사소통 경로 확보 및 처리 결과의 정확한 안내 To secure communication channels for inquiry handling and ensure accurate delivery of responses
• 새로운 서비스 및 최신 정보의 안내 To provide information on new services and the latest updates
• 원활하고 질 높은 서비스의 제공 To provide smooth and high-quality services

▶ 수집하는 개인정보의 항목 Items of Personal Information Collected

• 이름, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용 및 첨부파일에 포함된 정보 Name, email address, phone number, and information contained in the inquiry and attached files

▶ 개인정보의 보유 및 이용 기간 Retention and Use Period of Personal Information

• 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. In principle, personal information is destroyed without delay once the purpose of collection or use has been fulfilled.
• 다만, 원활한 고객 상담을 위해 상담 완료 후 3개월간 상담 기록을 보관할 수 있으며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다. However, for smooth customer service, consultation records may be retained for three (3) months after completion, and if retention is required by laws such as the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, records will be preserved for the period prescribed by such laws.